10 साल पुराने अकाउंट अब बंद हो सकते हैं! RBI ने लागू किया नया नियम RBI New Rules

By Prerna Gupta

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RBI New Rules – भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 10 साल से निष्क्रिय पड़े बैंक खातों को दोबारा सक्रिय करने के लिए नए नियम जारी किए हैं। इन नियमों का मकसद खाताधारकों को उनके जमा धन तक आसान और सुरक्षित पहुंच देना है। अब वीडियो KYC, किसी भी शाखा से दस्तावेज अपडेट और ग्रामीण क्षेत्रों में BC के माध्यम से बैंकिंग सेवाएं पहले से कहीं ज्यादा सुलभ हो गई हैं। आइए जानते हैं इन नए नियमों से जुड़ी हर जरूरी जानकारी, वो भी आसान भाषा में।

1. निष्क्रिय खाते की समस्या समझें

  • अगर 10 साल तक आपके खाते में कोई लेन-देन नहीं हुआ, तो वह “Inoperative Account” यानी निष्क्रिय खाता माना जाता है ।
  • इतनी लंबी अवधि में बैंक उस राशि को DEA फंड में ट्रांसफर कर देता है, लेकिन वह आपका ही पैसा होता है – जिसे आप कभी भी क्लेम कर सकते हैं ।

2. KYC अब हो सकता है कहीं से भी

किसी भी ब्रांच में KYC अपडेट

  • आपको अब अपने होम ब्रांच न जाकर किसी भी शाखा में KYC करवा सकेंगे।

वीडियो KYC – घर बैठे पूरी सुविधाएं

  • V-CIP (Video Customer Identification Process) के माध्यम से आप घर बैठे वीडियो कॉल में ही KYC करवा सकते हैं।
  • यह सुविधा उन लोगों के लिए बेहद उपयोगी है जो शाखा नहीं जा सकते, जैसे वरिष्ठ नागरिक या विकलांग लोग ।

BC (बिजनेस कॉरेस्पॉन्डेंट) के जरिए KYC

  • अब आपके नजदीकी किराना स्टोर, NGO या CSC सेंटर पर काम करने वाले BC से भी KYC हो सकता है ।
  • BC बायोमेट्रिक, Self‑Declaration और दस्तावेज़ इकट्ठा कर सकते हैं – पूरे क्षेत्र में सुविधाएं बेहतर हो रही हैं ।

3. लेन-देन अभी भी जारी रहेगा – समय मिलेगा

  • अगर आपका KYC ड्यू डेट पुराना है, तो भी आपका खाता लॉक नहीं होगा।
  • Low-risk अकाउंट्स को KYC अपडेट के लिए 1 साल का अतिरिक्त समय या 30 जून 2026 तक की छूट दी गई है ।

4. खाताधारक और बैंकों को क्या-क्या करना होगा?

खाताधारक के लिए जरूरी बातें

  • KYC दस्तावेज़ तैयार रखें
  • बैंक शाखा, वीडियो कॉल या BC से संपर्क करें
  • किसी भी संदिग्ध लिंक या धोखाधड़ी से सावधान रहें

बैंकों पर जिम्मेदारी

  • सभी शाखाओं में KYC सुविधा पर्याप्त होनी चाहिए
  • ग्राहकों को कम से कम 3 रिमाइंडर भेजे जाने चाहिए, जिनमें एक ऑफलाइन (पत्र) भी हो, और किसी भी एक्शन (जैसे अकाउंट फ्रीज़) से पहले तीन और नोटिस भेजने होंगे
  • BC नेटवर्क और वीडियो KYC इंफ्रास्ट्रक्चर का विस्तार करना जरूरी है

5. नए नियमों के शानदार लाभ

लाभार्थी फायदा
ग्राहक घर बैठे KYC, सुविधा, समय की बचत
वरिष्ठ/दिव्यांग शाखा न जाकर आसानी, वीडियो कॉल से पूरा समाधान
ग्रामीण BC से बैंकिंग सेवाएं, डिजिटल समावेशन
बैंकिंग सिस्टम कम बकाया राशि, ग्राहकों से बेहतर जुड़ाव, संचालन लागत में सुधार

6. आगे क्या हो सकता है?

  • KYC अवधि कम हो सकती है और प्रक्रियाएं और तेज होंगी।
  • AI, ब्लॉकचेन, वॉयस‑KYC जैसे नए तकनीकी साधनों को भी लाया जा सकता है ।
  • मोबाइल बैंकिंग ऐप और डिजिटल माध्यमों के जरिए खाता मैनेजमेंट आसान बनाया जा सकता है।

सावधानी भी जरूरी है

  • हमेशा आधिकारिक चैनलों से ही KYC करें।
  • किसी अनजान लिंक पर क्लिक न करें; यह एक घोर धोखाधड़ी हो सकता है
  • बैंक से संपर्क में रहें, समय पर रिमाइंडर की जानकारी लें।
  • KYC प्रक्रिया में देरी न करें, चाहे सुविधा बहुत बढ़ गई हो।

RBI के ये नए नियम डिजिटल बैंकिंग को देशभर में सुलझा और आसान बनाते हैं। अब निष्क्रिय बैंक खाते पुनः चालू करने में सुविधा, सुरक्षा और पारदर्शिता है। वीडियो KYC, BC नेटवर्क, और किसी भी शाखा से अपडेट जैसी सुविधाएं सभी वर्गों तक बैंकिंग लाने में मदद कर रही हैं।

तो अगर आपके खाते को 10+ साल inactivity के बाद फिर एक्टिव करना है, तो ये सुविधाएं न केवल आपकी मदद करेगी, बल्कि आपके पैसे भी लौटाए गए funds DEAF में जाने से बचेंगे।

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Prerna Gupta

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